Lors d’un appel téléphonique, une société se fait passer pour la mutuelle de notre adhérente. Elle lui envoie un code à retransmettre pour valider un remboursement, ainsi que son Iban. Finalement, il s’avère que ce code vaut signature « électronique » d’un contrat avec la société Axilliassur. La consommatrice reçoit en effet des documents attestant de la signature du contrat via le courtier SPVIE Assurances.
Réagissant rapidement, elle se rétracte dans le délai de 14 jours à compter de la réception des documents et semble aujourd’hui sortie de ce mauvais pas.
Nos recherches :
Nous constatons dans un premier temps qu’il n’existe aucun site internet, aucune information légale sur cette société.
Les autres recherches de l’ADC France :
La société AXILLIASSUR :
Nos recherches font apparaitre une société Axilliassur-Santé-Evreux domiciliée 6 rue Borville Dupuis 27000 Evreux.
https://www.telephone.city/assurance/axilliassur-sante-evreux-1130543.html
A cette adresse demeure l’un des établissements de la société Axilassur Santé, immatriculée le 27/07/2011, dirigée par M Karim YASSARI.
https://www.societe.com/societe/axiliassur-sante-533794640.html
https://actulegales.fr/recherche/siren/533794640
Cette société ne possède pas de site internet.
Les forums :
Nous avons constaté la présence de nombreux posts émis par des clients ayant souscrit des contrats d’assurance SPVie par l’intermédiaire d’Axiliassur. Nous étudierons SPVie plus loin.
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/31043
https://www.doisjerepondre.fr/numero-de-telephone/0756780757
https://www.numeroinconnu.fr/numero/0617246041
Le démarchage téléphonique :
Axiliassur a demandé à la société Progonline d’améliorer les performances de son centre d’appel implanté à Meknès au Maroc
https://www.progonline.com/Integration-du-vicidial-en-mode-heberge—en-cloud——pr_en_cours-18643.html
https://www.rekrute.com/amal-jaakou-202002201709525e4e5af5029c3808821.html
Le coach commercial du centre d’appel au Maroc indique qu’il a été formé par la société Fillassur. Cette société sera étudiée infra.
http://ma.viadeo.com/fr/search/rpl/ma/Teleconseiller%20%20/fr/?pageNumber=1
http://ma.viadeo.com/fr/profile/alae-eddine.elouafi
Ce centre ne possède aucune autorisation légale pour intervenir en tant que conseiller en assurance santé.
Or au vu des réclamations, et des avis sur ces 2 sociétés, nous remarquons leur similarité dans leurs pratiques commerciales :
http://www.indecosa.cgt.fr/pages/assurance-sante-un-appel-un-contrat-une-arnaque
Exemple de signalement mettant en avant leurs méthodes :
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/31043
https://www.doisjerepondre.fr/numero-de-telephone/0756780757
Les recherches concernant M Karim YASSARI
Il est le représentant légal de 4 sociétés :
https://dirigeants.bfmtv.com/Karim-YASSARI-3006444/
Les mandats :
La société Zen Santé a la même adresse. Il s’agit d’un courtier en assurance. Elle a été créée le 23/12/2010 :
https://www.societe.com/societe/zen-sante-529151904.html
La société PMF Assurance (services financiers et assurances) 11 A rue du Marechal Foch 76350 Oissel. Elle a été créée le 10/11/2014 :
https://www.societe.com/societe/pmf-assurances-807625041.html
La société Oritel (courtier en assurance) 16 rue de la Harpe 27000 Evreux. Elle a été créée le 20/07/2017 :
https://www.societe.com/societe/oritel-831015938.html
Elle fait l’objet d’un post dans un forum :
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/178071
La société KYH (conseils en gestion) 16 rue de la Harpe 2700 Evreux. Elle a été créée le 16/12/2019 :
https://www.societe.com/societe/kyh-879822708.html
La société NHY-assurance. Elle a été créée le 24/01/2020.
https://www.societe.com/societe/nhy-assurances-880926563.html
En 2011, M Karim YASSARI avait déjà créé au Maroc un comparateur d’assurance, site considéré comme spammeur et très entreprenant lors du démarchage.
https://www.experatoo.com/arnaques/contrat-mutuelle-par-internet_27674_1.htm
http://cacaweb.com/wwwcomparateur-mutuellecom-site-spammeur-marocain-yassari-karim.html
A ce jour ce site est à vendre.
http://www.comparateur-mutuelle.com/
Au Maroc, il possède une autre société Oritelcia : centre d’appel à Mohammedia créée le 03/04/2018.
http://www.charika.ma/societe-oritelcia-759355
https://ma.klipro.com/societe/ORITELCIA-Mohammedia
Le nom Oritelcia assez proche de son entreprise française Oritel.
La
Le site internet :
Il a été créé le 06/11/2010. Le registrant est M. Sebag Jeremy
https://domainbigdata.com/spvie.com
Nos recherches :
Les Informations juridiques :
Les mentions légales
https://www.spvie.com/mentions-legales
Le gérant, M. Jeremy Sebag est le responsable de plusieurs sociétés :
https://dirigeants.bfmtv.com/Jeremy-SEBAG-2353325/
SPVIE :
Elle a été créée le 06/10/2010. Le nom commercial est Assurtourix. Adresse 26 rue Pages à 92150 SURESNES
https://www.societe.com/societe/spvie-525355251.html
JCS :
La société agit comme courtier en assurance. Elle a été créée le 09/05/2012 et radiée le 23/04/2019
https://www.societe.com/societe/viadena-752013508.html
La société SPVie Patrimoine :
La société avait comme activité les conseils en gestion. Elle a été créée le 05/09/2012et radiée le 23/09/2015
https://www.societe.com/societe/spvie-patrimoine-753500321.html
VIADENA :
La société agit comme courtier en assurance. Elle a été créée le 12/06/2012, radiée le 01/04/2012
https://www.societe.com/societe/viadena-752013508.html
SPVie Network :
La société a comme activité : Activités auxiliaires de services financiers hors assurance. Elle a été créée le 18/05/2018
https://www.societe.com/societe/spvie-network-839657079.html
SPVIE BATIMENT :
La société a comme activité Travaux d’installations électrique. Elle a été créée le 15/03/2019
https://www.societe.com/societe/spvie-batiment-849168430.html
Les forums :
Nous avons voulu savoir ce que disaient les forums sur la société SPVIE :
https://www.labourseetlavie.com/tag/jeremy-sebag-president-spvie-assurances
https://www.planetecsca.fr/webzine/jeremy-sebag-spvie/
Par contre certains forums montrent que la relation peut être délicate :
https://forum.quechoisir.org/arnaque-par-telephone-t252271.html
https://fr.trustpilot.com/review/spvie.com
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/196587
https://www.avis-verifies.com/avis-clients/spvie.com
http://archive.arnaques-internet.info/7-numero-telephone-14346.html
La société FILLASSUR :
La société a été créée le 02/07/2007. Le dirigeant est M Denis Bizien
https://www.societe.com/societe/filiassur-498850445.html
Les forums :
Nous publions plusieurs pages de forums qui montrent que la relation juridique peut être complexe :
https://forum.quechoisir.org/demarchage-telephonique-filiassur-t27676.html
https://www.60millions-mag.com/2019/08/22/assurances-sante-un-appel-un-contrat-une-arnaque-16273
http://www.indecosa.cgt.fr/pages/assurance-sante-un-appel-un-contrat-une-arnaque
Conclusion :
M Karim YASSARI dispose de centres d’appels basés au Maroc pour vendre des contrats d’assurances générant des doléances des consommateurs.
Ils travaillent pour sa société AxiLiassur ou AxiLLiassur mais aussi comme sous-traitant de la société SPVie-Assurance qui génère aussi des litiges selon les posts des forums mis en ligne.
Les doléances portent sur l’absence de contrat en retour, du manque de remboursement de la mutuelle souscrite et du prélèvement de la mensuelle après résiliation.
Nous sommes donc réservés quant à l’utilisation de ces services.
