Nos recherches sur le site aspire-home.com

• https://mon-cleaner-pro-france.com

Il s’agit cette fois d’aspirateurs robots laveurs. Le site indique une remise de 70% et la livraison offerte « pendant seulement 24h ».

L’aspirateur passe de 399,99 euros à 69,99 euros ! (à noter que 70 % de remise sur 399,99 euros donne un prix de 119,99 euros et non 69,99. Avec le prix de 69,99, la remise serait de 82,5%

Conditions Générales d’Utilisation : site web géré par Yena Shop. Boutique hébergée par Shopify.

Les lois en vigueur sont celles « en vigueur à rue des potiers, Nice, A, 06000, France. »

La rubrique « politique de remboursement » est identique à celle des CGV. De ce fait, il n’y a pas d’adresse de retour des produits pour exercer son droit de rétractation.

D’après domainbigdata, le site a été créé le 15 mars 2021 (https://domainbigdata.com/mon-cleaner-pro-france.com). Le registrant est privé, l’adresse IP, basée au Canada, 23.227.38.70, est liée à plus de 100 sites et appartient à Shopify.

Les commentaires, élogieux, présents sur le site, sont tous datés des 11 et 12 mars 2021.

Dans les commentaires laissés par les pseudos clients, l’un d’eux mentionne : « Acheté comme un gadget techno, notre Zanta est devenu un instrument indispensable pour notre pavillon »

Une recherche internet avec les mots clés « aspirateur Zanta » nous amène sur un site identique de vente de Robot-Aspirateur-Laveur 3en1 : https://zanta-shop-france.com/

Ce site a été ouvert le 6 avril 2021 (https://domainbigdata.com/zanta-shop-france.com)

L’adresse IP, 23.227.32.0 – 23.227.63.255, appartient à Shopify.

• laetizya.com
• couchaime.fr, vente de couvertures personnalisables
• dodobebe.fr, vente de tours de lit tressés
• soomybag.com, « N °1 du e-commerce Français spécialisé dans les sacs pour femme. » Le site est toutefois publié par SUNSHINE POKRVATION FZ-LLC, enregistré au registre du commerce et des sociétés de Business Center NEW MEXICO, USA sous le numéro 502651628, dont le siège social est situé au: Business Center NEW MEXICO
• thunderclean.fr, vente Aspirateur Balai Thunderbrush Pro à 149,90 au lieu de 249,90 euros.
• home-cleaner.shop, vend à la fois des aspirateurs balais et des aspirateurs robots.
• aspiro-pro.com, aspirateur balai sans fil. Promoà 149,99 au lieu de 459 euros
• glowbrush.fr, boucleur pour cheveux
• electrovino.fr
• speedaspire.com, aspirateur balai sans fil

Non seulement il est indiqué dans la politique de remboursement : « Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables. »

Mais en plus, l’adresse de retour n’est pas mentionnée : « Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: Speed aspire
Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. »

• weehome.fr, vente de sculptures, statues et figurines. La société ne permet pas d’exercer un droit de rétractation pendant 14 jours, mais uniquement 24h :

Le site annonce que « Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, ainsi que tout autre accord séparé par le biais duquel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés en vertu des lois en vigueur à Grenoble, V, 38000, France. »

Cette phrase se retrouve à l’identique sur le site https://medipulse.fr, site de vente de tensiomètres, oxymètres, et thermomètres infrarouges.

Afin de rassurer les futurs clients, le site weehome.fr indique « Puis-je vous faire confiance : Tout à fait, nous acceptons les paiements via Visa, Mastercard et AMEX, ces leaders mondiaux ne nous laisseraient jamais continuer notre boutique si nous avions un taux de clients insatisfaits importants. Notre boutique en ligne est contrôlée en permanence. » Mais nous vous déconseillons tout achat sur ce site, hébergé par Shopify.

• hemp-addict.fr, grossiste spécialisé en dropshipping CBD
• monanimalerie.fr, boutique fermée
• worldwomen.fr, sur lequel nous retrouvons les sacs soomybag vus précédemment
• https://glowbrush.fr/products/kidomega-nosjouets, une page est consacrée à la vente d’un appareil photo pour enfants
• invisiblebrashop.com, soutien-gorge adhésif invisible
• plusmedical.fr : risque probable de sécurité sur cette page, non visitée

Conclusion : nous vous déconseillons vivement de commander sur l’un de ces sites.

Nous vous rappelons nos conseils en matière d’achat en ligne : préférez les sites des grandes marques connues, qui vendent plusieurs produits. Méfiez-vous lorsqu’apparaît une grosse réduction, valable quelques heures uniquement. Jetez un œil aux conditions générales de vente pour trouver le nom exact de la société vendeuse, et son adresse postale. Lisez les avis non pas sur le site lui-même mais sur des sites comme signal-arnaques ou Truspilot.

Quels recours pour ce dossier ?

Comme vous avez pu le constater, le site fait partie d’un montage très complexe avec de nombreux intervenants. Au vu de nos moyens actuels, nous n’avons pas réussi à les identifier et ne pouvons pas agir dans l’immédiat.

Toutefois, ce litige est réel et doit être connu des autorités compétentes. Nous vous conseillons donc de prévenir la Répression des fraudes via le site https://signal.conso.gouv.fr/ et de déposer plainte (une pré-plainte en ligne est possible sur le site https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/)

Plus vous serez nombreux, plus il y a de chances que votre plainte débouche sur une enquête pénale qui elle-même, pourra permettre de lancer une action judiciaire.

Vous pouvez dès aujourd’hui nous adresser un mail à l’adresse antennes@adcfrance.fr afin d’être enregistré en tant que victime de ce site. Ainsi, si une action judiciaire est possible, nous vous contacterons pour vous faire part de la possibilité de vous joindre à nous pour une action collective.