Voici les recherches effectuées suite à l’appel d’un consommateur en date du 27 novembre 2020. Ce dernier a passé commande le 22 novembre, et devait être livré sous 2 jours. A ce jour, il n’a toujours rien reçu. Or la lecture des conditions de retours et échanges a tout de suite attiré notre attention et nous avons mené l’enquête :
1) Les avis
Tout d’abord, nous notons des avis négatifs sur des sites tels que Trustpilotes :
2) Les offres spéciales
Ensuite, le site propose une « offre de jour : -50% de réduction et livraison gratuite jusqu’à minuit ». Il est à noter qu’une réduction de 50 % sur un produit est loin d’être négligeable. Et nous retrouvons cette promotion « du jour » plusieurs jours.
Donc au mieux, cela signifie que le prix initial a été artificiellement gonflé.
L’image du canapé sur le site est un copier / coller du site journeeorleanaisedusommeil.fr rubrique “sieste”
https://www.journeeorleanaisedusommeil.fr/ateliers/
Elle est disponible sur un site anglais pour le prix de…£ 4.95 !
https://www.futuradirect.co.uk/products/dreamcatcher-luxurious-electric-heated-throw-200-x-130cm
3) Penchons-nous maintenant sur les mentions légales
D’après celles-ci, le créateur du site est macouverturechauffante.com domicilié à 5 rue Rivoli – 75004 Paris. A cette adresse sont basées 12 entreprises, dont un établissement secondaire de SFR Fibre SAS (https://www.societe.com/etablissements/sfr-fibre-sas-400461950.html).
Le responsable de la publication est… « une personne morale ». Laquelle ? On ne le sait pas.
Le Webmaster est Patrick Suez. Cette adresse mail est mentionnée sur trois sites :
- macouverturechauffante.com
- mavestechauffante.com
- snorestop.fr
L’hébergeur du site est Shopify, et nous apprenons que les mentions légales ont été générées par « générateur de mentions légales », à savoir le site https://www.generer-mentions-legales.com/generateur-mentions-legales.html.
Le site https://www.generer-mentions-legales.com a été créé le 9 août 2011 par Jacques Monfort, qui est associé à 34 noms de domaine. (https://domainbigdata.com/generer-mentions-legales.com)
4) Concernant les Conditions Générales de Vente
Il y est précisé que le site est exploité par « leclipnasal.com », que nous étudierons infra. Cette même mention est explicitement reprise sur le site mavestechauffante.com.
Ce site utilise le même logo, le même code couleur, les mêmes remises (-50% et livraison gratuite)
https://domainbigdata.com/mavestechauffante.com : Site créé le 13 mars 2019 par une adresse IP basée au Canada. Le registrant est basé 96 Mowat Avenue à TORONTO. C’est la même adresse que la société Tucows, entreprise de technologie, pour laquelle les avis sont vraiment très défavorables ( https://www.yelp.ca/biz/tucows-toronto )
5) Les « retours et échanges »
Chose fort originale, le produit est à renvoyer … aux Maldives !!! Il n’y a aucune autre précision d’adresse.
6) Leclipnasal.com
Malgré ce nom prometteur – devant s’agir très probablement d’un dilatateur nasal aidant à lutter que le
D’après https://domainbigdata.com/leclipnasal.com, ce site a été créé le 16 décembre 2019, par une adresse IP basée au Canada.
7) Le nom de domaine macouverturechauffante.com
Le site est très récent puisque créé le 1er novembre 2020 ( https://domainbigdata.com/macouverturechauffante.com ).
L’adresse IP (23.227.38.65) est la même que pour le site leclipnasal.
Le registrant, anonyme, est basé en France. Il est associé à 5 noms de domaine déposés entre le 05/12/2019 et le 01/11/2020 :
– Macouverturechauffante.com et leclipnasal.com, que nous connaissons déjà
– Tinabio.com (le nom de domaine a été créé via shopify mais le site n’existe pas encore)
Toutefois, nous avons trouvé une page en anglais qui permet de voir le produit :
https://www.pinterest.fr/pin/808255464362508192/
– Mhayia.com (idem)
– Maculottederegle.com (le nom de domaine a été créé via LWS mais le site n’existe pas encore)
En conclusion, nous déconseillons vivement d’acheter sur les sites listés dans cet article.
En cas de litige, n’hésitez-pas à nous contacter par mail à contact@adcfrance.fr pour que nous voyions ensemble comment vous aider.