Articles par Laura MALET

Litiges transfrontaliers : l’aide du Centre Européen des Consommateurs

Tableau d'honneur
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A l’heure de l’ouverture des frontières et de l’e-commerce, les litiges transfrontaliers ne sont plus…

ErDF : les relevés surprenants !

Scandale
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Plusieurs consommateurs nous ont contacté sur une demande étonnante d’ErDF pour un accès au compteur.…

Demande ESTA : la curiosité des autorités américaines !

Insolite
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Suite à un litige, nous avons pu découvrir les questions que posent les autorités américaines…

TVA : l’annulation de la hausse des contrats de téléphonie !

Scandale
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SFR et ORANGE ont annoncé aujourd’hui renoncer à appliquer la hausse au 01/02/2011 des contrats.…

TVA sur les contrats Internet et Téléphonie: le scandale de la TVA volée aux consommateurs !

Scandale
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Nous avons reçu de nombreux mails d’internautes scandalisés d’avoir une hausse de leur contrat alors…

Chèques : l’entente des banques

Scandale
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Après l’énergie, les médicaments, les opérateurs de téléphonie / Internet, il manquait dans ce triste…

Le dossier noir de l’énergie !

Scandale
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La situation dans le secteur de l’énergie s’est dégradée à un point qui n’est plus…

Les analyseurs de factures d’énergie !

Scandale
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Nous mettons en ligne deux outils précieux qui vont vous permettre de vérifier vos factures…

Délivrance d’une note : modification du seuil obligatoire

Tableau d'honneur
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L’arrêté n° 83-050 A du 03/10/1983 imposait la délivrance d’une note pour tout service supérieur…

Dossier noir de l’énergie : le communiqué de presse

Scandale
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Vous trouverez dans le communiqué ci-dessous nos constats et notre réaction ! Nous dénonçons les…
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