Miroir, mon beau miroir… la beauté est un idéal dans notre société basée sur l’apparence.
De nombreuses marques de cosmétiques ont lancé leur box beauté, ces coffrets envoyés mensuellement et contenant des produits de beauté et des accessoires. Mais avant de craquer pour l’une de ces offres, mieux vaut ouvrir l’œil.
Nous avons ainsi reçu récemment un mail publicitaire relatif à l’une de ces box. Or, cette publicité nous apparait un peu trop avantageuse.
Dans un premier temps, il est annoncé « Vos 4 prochaines Routines à 5 euros, soit 4 Routines pour 19, 90€ ! ». Sauf erreur de notre part, 4×5 font 20€ et non 19€90. Erreur en notre faveur, soit.
Ensuite, la livraison de cette formule est prévue pour une « grosse semaine ». Cette expression très vague ne permet pas d’avoir une idée précise de la date de réception du colis.
Mais surtout, si cette offre permet d’avoir 20 % de réduction sur la box suivante, c’est parce qu‘il s’agit en fait d’un abonnement. Donc même s’il est précisé « sans engagement », on ne peut le résilier qu’après l’envoi de cette deuxième box à 19,90€. Ce qui signifie l’obligation de débourser 39,80€ et non plus 19,90 euros.
Enfin, s’agissant des conditions de résiliation, rien n’est précisé dans l’offre quant à la forme que devra prendre celle-ci (lettre simple, lettre recommandée avec accusé de réception, par téléphone…).
En somme : la bonne affaire ? Le doute est permis.
Nos conseils : quelle que soit la marque de box beauté que vous envisagez d’acheter :
- vérifiez bien les prix et les conditions de résiliation (en souscrivant à l’offre, vous vous abonnez et vous vous engagez à payer jusqu’à résiliation par vos soins) ;
- renseignez-vous sur les conditions générales de vente qui sont généralement disponibles en bas du site ;
- vous pouvez également rechercher les avis de consommateurs ayant déjà testé les produits en cause afin de vous en faire une idée de la diversité des produits proposés et notamment de leur composition.
Attention : si le fait de ne pas savoir ce que l’on va recevoir peut être excitant, s’abonner à ce genre de box c’est prendre le risque de recevoir le même type de produit (crème de jour,…) plusieurs fois puisqu’on ne choisit pas leur contenu, ou des produits qui ne plaisent pas ou non adaptés (couleur de vernis, de rouge à lèvres, allergènes, …).
